いつもホテル コメント 横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、さらなる利便性向上のため、2026年9月1日(火)より、宿泊予約サイトを新システムへ移行いたしました。
新しい予約サイトでは、会員サービス「夢なび」のポイントをご予約時のお支払いにもご利用いただけます。
■変更実施日
2026年9月1日(火)
■ご予約について
<2026年8月31日までにご予約をされたお客様>
▪旧予約サイトにおいて2026年8月31日までにご予約されたお客様は、ご予約内容通りにご宿泊いただけます。
▪ご予約内容の確認変更・キャンセルは、旧予約サイトよりお手続きください。また、ご予約受付メール内のURLからもご確認いただけます。
<夢なび会員様>
2026年8月31日までにご予約されたお客様で、ご予約時のお支払いに夢なびポイントのご利用をご希望の場合は、一度ご予約をキャンセルのうえ、新しい予約サイトにて再度ご予約をお願いいたします。
なお、ご予約の取り直しとなるため、空室状況によってはご希望の日程でご予約いただけない場合がございます。
また、当ホテルは変動料金制を採用しておりますので、予約時期により宿泊料金が異なる場合がございます。
現在の料金をご確認のうえ、ご予約のキャンセルおよび再予約をお願いいたします。
▪夢なびポイントのご利用について
ご予約時のお支払い:1ポイントから利用可能
チェックイン時のご精算:1,000ポイントから利用可能
※夢なびポイントを利用した予約をキャンセルした場合、ポイントは返還されます。
ただし、ご利用予定のポイントに有効期限を過ぎたものが含まれている場合は、返還後に失効いたしますので、あらかじめご了承ください。
キャンセル料のお支払いにポイントをご利用いただくことはできません。
今後もお客様により快適にご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。
引き続き、ホテル コメント 横浜関内をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。